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标杆合作客户
后勤报修面临的挑战
你的后勤也遇到过吗?
的修工单管理系统
线上多渠道报修，线下工单流转管控过程，提高工作效率和服务质量
注册即用
操作简单
知识分享
个性化配置
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规范巡检
多场景应用
多渠道报修
第三方对接
数据同步
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电话：020-87564231为什么选择的修
深耕各垂直行业，真正解决客户和企业痛点，助力企业成长
传统报修面临难题
报修渠道单一
纸质化或电话报修，报修信息分散 服务进度及质量追踪难
客户报修派谁去，进展如何 过程监控难
是否如期到达？几点开始维修？ 数据管理难
设备历史数据有吗？在那能看到？ 人员考评难
工作是否完成？客户满意度如何？的修管理平台
立体化报修，统一平台管控
支持微信、小程序、APP、后台等平台报修 职能化分派维修人员
多重方式智能派单，快速接单 处理进度，一目了然
整个进度，全程可控，实时掌握所有进度 设备全生命周期管理
建立设备档案，自动形成设备履历档案 统计报表，沉淀数据分析
多维度信息检索和统计分析，为员工绩效提供依据的修报修系统-轻松实现数据驱动的服务精细化运营
降本增效、提供工单全生命周期服务的运营方案，实现数据业务化
报修方
多渠道报修，随时随地报修
报修形式丰富，高效反馈
报修进度，实时查看
电子签单，提交满意度评价反馈
维修方
统一服务标准，优化服务流程
智能派单，快速便捷
查看工程师行程轨迹
人员及部门管理
库存备件管理
管理者
产品故障数据分析，优化产品
运营数据分析，节省公司成本
多维度数据分析，提供员工绩效考核依据
降本增效，实现企业对外创收
立体化报修
闭合、高效、完整的工单体系流转
赋能微信公众号、扫码、企业微信、钉钉、H5网页、APP、后台等多渠道报修； 报修信息支持文字、图片、语音、视频等多种形式。
快速化协同处理
高效服务，提升整体服务效率
智能分配，工单秒达工程师 维修超时分节点分层级提醒 线上申领配件，告别线下排队填单
可视化服务监管
数字化管理，帮助企业降本增效
维修过程全程可控，实时掌握所有进度 配件领用情况，使用去向，后台一目了然
多维度数据统计
为绩效、成本核算、设备优化提供数据支持
大屏呈现单量、区域、设备、人员等多维度数据分析，生成统计报表
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立即体验 - 立体化报修
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新闻咨询
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2025/04
后勤数字化转型：从“救火队”到“温度传递者”
在教育后勤领域，数字化转型正掀起一场深刻的变革。广州华夏职业学院后勤负责人李志华的一句话，精准道出了这场变革的核心价值：“数字化不是为了取代人，而是让后勤服务从‘救火队’变成‘温度传递者’。” 这不仅是一种技术革新，更是一种服务理念的升华。
07
2025/04
的修报修系统：科技成果创新奖背后的数字化力量
2025年3月28日，广东工业大学科技园内，一场以“破界·共创，科技赋能未来”为主题的科技成果推介会暨广东省科技成果转化创新大会盛大举行。这场汇聚了全省科技精英的盛会，不仅展示了前沿科技的无限可能，更以一场颁奖仪式，为那些深耕细分领域的创新者们加冕荣耀。
07
2025/04
物业用它自动写“日报”，业主主动夸你
最近和几位物业经理聊天，发现他们都在倒苦水：张经理说每天接30多个电话，业主还觉得服务慢；李主管抱怨维修工总在"踢皮球"；最扎心的是王总，年终述职时被业主委员会质问："钱没少交，服务质量呢？"
29
2025/03
你的2025第一季度使用报告已生成，请查收
2025各单位第一季度使用报告将在月底生成，通过“的修”APP-【我】-【使用报告】即可查看自己单位报修、物料、巡检等各方面的数据情况。
29
2025/03
用上吐槽码，让酒店客诉秒变好口碑
在酒店行业，一条差评可能毁掉100个好评的努力。当客人带着情绪敲下差评时，损失的不仅是评分，更是酒店的口碑与流量。那些携程4.8分以上的酒店，也并非天生“幸运”，而是把差评扼杀在了客人开口之前——他们靠的不仅是服务，更是一套“前置化思维”的武器。
28
2025/03
后勤管理的“数字之光”
在每一个平凡的深夜，医院后勤部的王主任总是在忙碌中度过。凌晨两点，一阵急促的电话铃声划破了值班室的宁静，急诊科的 CT 机又卡纸了。王主任在昏暗的灯光下翻找报修记录本，指尖触碰到的却是前年咖啡渍的黏腻，这让他突然想起上周某科室领用了三箱打印纸却查不到签收人。这样的场景，或许是全国后勤人共同的深夜纪实。
28
2025/03
2025-2027 年，中小企业数字化转型黄金期！手握资源的你，如何乘风破浪？
2025 至 2027 年，国家全力推动中小企业数字化转型，中央财政支持 100 城市试点，企业上云率将超 40%。这是一场关乎中小企业生存与发展的变革浪潮，手握高校、医院、物业、酒店、市政、运维集成商等行业资源的你，是否还在为资源变现、创业门槛、行业竞争等问题苦恼？现在，政策红利袭来，你的机会就在眼前！
26
2025/03
告别隐患追踪难题！一套系统实现配电设备养护的「数字闭环」
高压配电房是企业电力系统的“心脏”，其安全运行直接关系到生产稳定与人员安全。但传统的人工巡检模式常面临效率低、记录散乱、隐患难追踪等问题。如何实现标准化、精细化的设备养护？本文将分享一份关于高压配电房巡视养护的标准流程。
26
2025/03
本地化部署工单管理系统：成本、风险与替代方案全解析
在数字化转型的浪潮中，工单管理系统成为众多企业提升运营效率、优化客户服务的关键工具。然而，当企业决定引入这套系统时，首先面临的就是部署方式的选择：本地化部署还是云部署？尤其对于预算有限的企业来说，本地化部署的费用问题更是成为了关注的焦点。今天，我们就来深入探讨一下：如果企业只有1-2万的预算，是否能够实现工单管理系统的本地化部署？
标杆合作客户
2021年7月的调研过程中，北京大学中关新园接触了“的修”平台，在通过一段时间的调研和系统测试之后，决定分期部署至园区内，协助工程部对园区设备设施的维修、巡检、保养和维修人员进行数字化管理。
平台工作人员参考其他客户案例，并结合东山宾馆的实际情况后，为其制定了解决方案。并协助东山宾馆搭建好自己的报修平台、项目及成员结构。
美林基业物业根据“的修”平台的运行方式和现阶段的维保场景，决定通过扫码报修、内部 APP 报修维修和后台数据管理方式解决现阶段存在的问题。
维修人员在每个报修工单处理完毕后，都会及时与各科室取得对接，由科室人员签名确认，对维修单进行反馈评价，并与维修流程中其他环节数据，一并记录到工单系统里，留证留痕，形成高效的数字化闭环式工作流程。
经过平台工作人员的协助下，酒店很快搭建了自己的一个报修系统，并通过APP报修，自动分配订单和实时记录过程等很好解决了以往的问题。
5000+企业已部署使用
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